Meest gestelde vragen (FAQs)

Stappenplan aanleveren inhoud herinneringssieraden en leveringstijden:

1. Na het plaatsen van jouw bestelling krijgt je een bestelbevestiging in de mailbox (kijk voor de zekerheid ook in de spam box!)
2. Binnen ongeveer 5 werkdagen sturen wij jou een envelop met een bewaarzakje voor de melktandjes, zand, steentjes, haar, moedermelk, etc. De moedermelk mag zowel vers, ontdooit of uit de koelkast naar ons opgestuurd worden. Moedermelk dat al eens verhit is, kan niet in een herinneringssieraad verwerkt worden. Eventuele haartjes, as of zand dienen in aluminiumfolie gewikkeld te worden en in het meegeleverde zakje weer retour te worden gestuurd. Zet jouw naam en ordernummer op de meegeleverde sticker en plak de sticker op het zakje.
3. Stuur het zakje met inhoud in de meegeleverde retourenvelop weer aan ons retour.
4. Nadat wij de envelop retour hebben ontvangen, ontvang je een mail met ontvangstbevestiging. Zo weet je zeker dat wij de envelop goed hebben ontvangen.
5. Binnen ongeveer 7 werkdagen* nadat wij de envelop retour hebben gekregen, zal de bestelling aangeboden worden aan de bezorger. Via een track & trace code, die je via de mail ontvangt, kun je je bestelling volgen. Neem contact met Néhlia's Herinneringssieraden op als het pakketje na 5 dagen nog niet bezorgd is. Dan zoeken wij het voor je uit!

*De actuele levertijden kunnen afwijken van de eerdergenoemde levertijden in verband met bijvoorbeeld feestdagen, vakanties of drukte.

Ringmaten tabel

Het bepalen van de juiste ringmaat is erg belangrijk. Doordat er verschillende ringmaat aanduidingen worden gebruikt om een ringmaat aan te geven, kan het soms wat verwarrend zijn om de juiste ringmaat te bepalen. Bij Néhlia's herinneringssieraden hanteren wij doorgaans de omtrek van de binnenkant van de ring (omtrek vinger in mm). Er zijn verschillende manieren om je ringmaat op te meten. Hieronder zullen 2 manieren worden beschreven.

Manier 1: Gebruik een bestaande ring
Heb je een ring die je goed past, dan is het handig om deze ring te gebruiken om jouw ringmaat op te meten. Leg de binnenzijde van de passende ring op een liniaal (zorg dat de linker binnenzijde op 0 cm wordt gelegd) en lees het aantal mm aan de rechterkant van de binnenzijde van de ring af. Dit is de binnen diameter ringmaat. In de tabel kun je nu jouw ringmaat aflezen.

Manier 2: gebruik een touwtje/lintje en een liniaal:
Als je geen passende ring hebt, dan kun je je ringmaat doormiddel van een touwtje/lintje en een liniaal meten. Wikkel een touwtje of een lintje om de vinger waaraan je de ring wilt gaan dragen. Knip het touwtje of het lintje af waar ze elkaar kruisen of zet op dat punt een streepje. Meet daarna het stukje touw of lint op met een liniaal. De lengte van het touwtje of lintje is de omtrek ringmaat. Nu je je omtrek ringmaat weet, kun je in de tabel je diameter ringmaat opzoeken!